Le Poisson Roy ,situé 24 rue Saint Germain 64190 Navarrenx France SIRET 440 767 606 00013 propose la vente de produits à partir d'un catalogue accessible sur Internet.
Le client choisit à l'aide du catalogue électronique les produits qu'il désire acquérir et transmet sa commande à partir d'un bon de commande disponible sur le site à valider suivant les instructions.
Les prix des produits facturés sont ceux figurant sur le catalogue électronique au moment de la commande.
Les produits sont normalement livrés par Colissimo à l'adresse indiquée par le client dans un délai de 3 à 9 jours ouvrables. L'expéditeur se réserve le droit d'utiliser tout autre moyen de livraison dans le respect des délais et frais prévus. Les délais de livraison peuvent varier en cas de difficultés d'acheminement, de rupture de stocks ou périodes de vacances qui seront alors signalés par courrier électronique au client. Les jours ouvrables ne comprennent pas les week-end et jours fériés. Pour les livraisons internationales (uniquement CEE), en fonction des produits et des régions, les délais peuvent varier de plusieurs semaines, les frais de port sont variables et définis, certains produits peuvent ne pas rentrer dans ces conditions et les seront définis entre Le Poisson Roy et l'acheteur de ceux-ci.
de 0 à 16 € : 10 € de 17 à 75 € : 12 € de 76 à 150 € : 15 € à partir de 151 € : Franco de port. Concernant des articles très lourds ou dépassant les normes postale , la facturation Collissimo ou transporteur sera appliquée, vous en serez préalablement informé soit par Email ou par téléphone.
Le client devra s'assurer du bon état de la livraison. En cas de dommages constatés ou supposés, il appartient au client d'émettre des réserves auprès du livreur et d'en informer par lettre recommandée AR dans un délai maximum de 48 heures.
Le Poisson Roy s'efforcera de satisfaire les demandes du client et d'exécuter les commandes de produits de ce dernier. Cependant, ne sera pas tenue d'accepter toutes les commandes et ne pourra voir sa responsabilité engagée à l'égard du client en cas de retard de livraison ou de non disponibilité temporaire ou permanente de produits et services.
Nous nous engageons à vous fournir entière satisfaction pour l'ensemble de nos produits . Conformément à la législation régissant la vente par correspondance en vigueur pour la vente en ligne, vous avez la possibilité de nous retourner n'importe quel article dans les 10 jours suivant la date de livraison en étant intégralement remboursé du prix de l'article concerné (les frais de livraison ne sont pas remboursés). Toutefois les articles ne correspondant pas à votre attente doivent nous être retournés à l'état neuf dans leur emballage d'origine.
La responsabilité de ne pourra être engagée dans le cas de force majeure tels que grèves, incendies, catastrophes naturelles, ou autres, cette liste n'étant pas exhaustive.
Le paiement des produits et services peut s'effectuer par carte bancaire à la commande en mode sécurisé, chèque bancaire à l'ordre du Poisson Roy sous réserve de toutes les vérifications nécessaires. Jusqu'à réception effective de l'intégralité des sommes qui lui sont dues dans leur intégralité, le Poisson Roy, reste propriétaire des produits livrés et se réserve le droit de procéder à leur récupération par tous moyens mis à sa disposition en cas de défaillance du règlement définitif.
Le Poisson Roy se réserve le droit d'engager des poursuites contre toutes tentatives d'achats frauduleux ou d'achats avec une carte bancaire interdite ou en opposition.
Les produits distribués par le Poisson Roy sont garantis par les fournisseurs; les frais d'aller retour sont à la charge de l'acheteur.
Le client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des données qui le concernent (art.34 de la loi "Informatique et Libertés"). Pour l'exercer, adressez-vous à 24 rue Saint Germain 64190 Navarrenx France ou à lepoissonroy.com Les seules informations recueillies sous forme de cookie concernent les références des produits et services commandés et un numéro d'identifiant généré de façon aléatoire.
En cas de litige, les parties font attribution de juridiction au Tribunal de Commerce de pau.